Посмотрите короткое обзорное видео с основными неисправностями роутера DNXT CPF906: за несколько минут станет понятно, с чего начать проверку.
Если эти сайты открываются, интернет частично работает: вероятно, в регионе действуют временные ограничения мобильной сети. Если не открываются — переходите к сбросу и диагностике по индикатору.
Перед проверкой SIM-карты, интернета и индикаторов обязательно выполните сброс роутера.
На роутере DNXT CPF906 три индикатора. Для проблем с интернетом чаще всего важен правый индикатор.
Нажмите на подходящий вариант и выполните короткую проверку.
Роутер не видит SIM-карту или карта вставлена неправильно.
ПроверитьSIM-карта определяется, но интернет не работает.
ПроверитьWi-Fi подключён, но телефон пишет «без доступа к интернету».
ПроверитьЧаще всего это означает, что роутер DNXT CPF906 не видит SIM-карту. Начните с проверки установки SIM-карты.
Убедитесь, что SIM-карта вставлена нужной стороной и до конца. Если сомневаетесь, посмотрите видеоинструкцию.
Возьмите личную SIM-карту, которая точно работает в смартфоне и на которой есть мобильный интернет. Вставьте её в роутер и проверьте, загорится ли правый индикатор.
Если SIM-карта вставлена правильно, но правый индикатор всё равно не горит, проверьте настройки APN и укажите параметры для своего сотового оператора.
Обычно нужны только два поля:Имя профиляиAPN. Остальные поля оставьте пустыми, если оператор не требует иначе.
Если вашего оператора нет в списке, уточните APN у оператора или попробуйте настройки базовой сети: МТС, Билайн, МегаФон, T2, Yota или Ростелеком.
Если правый индикатор мигает, роутер видит SIM-карту, но не может выйти в интернет. Причина может быть в активации, тарифе, трафике, ограничениях сети или несовместимости SIM-карты с роутером.
Вставьте SIM-карту в смартфон и проверьте, появляется ли мобильный интернет. Также убедитесь, что тариф оплачен и интернет-трафик не закончился.
Откройте сайт yandex.ru. Также можно проверить VK. Если эти сайты открываются, а остальные нет, возможно, в регионе действуют временные ограничения мобильного интернета.
Если вы вставили личную SIM-карту, особенно SIM-карту с тарифом для смартфона, сотовый оператор может ограничивать её работу в роутере. В таком случае нужно выполнить настройку совместимости роутера с SIM-картой по инструкции.
В этом случае проблема, скорее всего, не в роутере. Нужно проверить активацию SIM-карты, баланс, тариф, остаток трафика или обратиться к оператору связи.
Если правый индикатор горит постоянно, соединение через SIM-карту установлено. Но на телефоне или компьютере всё равно может появляться сообщение «без доступа к интернету».
Откройте сайт yandex.ru. Также можно проверить VK. Если эти сайты открываются, а остальные нет, возможно, в регионе действуют временные ограничения мобильного интернета.
Если вы используете SIM-карту из комплекта, её необходимо активировать через Госуслуги и подписать документы при помощи Госключа.
Если вы вставили личную SIM-карту, особенно SIM-карту с тарифом для смартфона, сотовый оператор может ограничивать её работу в роутере. В таком случае нужно выполнить настройку совместимости роутера с SIM-картой по инструкции.
Напишите в поддержку. Укажите, какой индикатор горит, мигает или не светится, и какую SIM-карту вы используете: из комплекта или личную.
Инструкции и
помощь по
настройке
Telegram:@dnxt_support_bot
MAX:max.ru/id744810009652_bot
Инструкции:dnxt-official.ru/support
Для партнёров
и B2B
Email:info@dnxt-official.ru
Телефон:+7 922 736 83 50
Официальные
продавцы
Ссылка:dnxt-official.ru/where-to-buy